品質保証
日頃より、エコ・トラスト・ジャパン株式会社のLED照明製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当社のLED照明は、ISO9001認証工場(協力工場)にて、高度に管理された生産設備と厳密な品質管理体制の中で製造しています。
保証期間について
保証期間:LED照明ごとに規定
LED照明の製品毎に定める保証期間内に、万一当社製品に故障が発生した場合、「製品保証書」に定める通り対応させて頂きます。販売代理店、または弊社営業窓口までお申し付けください。
保証範囲
取扱説明書に従った当社指定の使用条件で、保証期間内に万一故障が発生した場合は、販売代理店、または弊社営業窓口までお申し付けください。
保証の免責事項
- 使用上の誤り及び、不適切な修理、改造により、生じた故障及び損傷の場合。
- 既設照明器具のソケットや配線などの寿命により、生じた故障及び損傷の場合。
- 火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、異常電圧、指定以外の電源(電圧、周波数)により生じた故障及び損傷の場合。
- 振動、落下、その他の衝撃及び、不適切な取扱いにより、生じた故障や損傷の場合の場合。
- 当社製品の故障または損傷に起因するお客様で二次災害(装置の損傷、逸失利益など)及び、 いかなる損害も補償の対象外とさせていただきます。
- その他、その責が当社にない場合。